Widerrufsrecht
Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 19. September 2026
Diese Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie gilt für Bestellungen über den Onlineshop ijkli.
Shopname: ijkli
Unternehmen: KK Tek ApS
CVR-Nummer: 46453123
Geschäfts- und Rücksendeadresse: C/O Kasper Krogh, Hvedevangen 16, Thorsager, 8410 Rønde, Dänemark
E-Mail: alexnieswender148@gmail.com
Telefon: 470-208-4656
1. WICHTIGE RÜCKGABEINFORMATIONEN
Freiwillige Rückgabefrist:
30 Kalendertage ab Erhalt der Ware
Gesetzliches Widerrufsrecht:
14 Tage ab Erhalt der Ware, soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt
Rückgabemethode:
Rücksendung per Post
Rücksendeadresse:
KK Tek ApS
C/O Kasper Krogh
Hvedevangen 16
Thorsager
8410 Rønde
Dänemark
Rücksendekosten:
0,00 EUR bei Nutzung unseres bereitgestellten Rücksendeverfahrens
Rücksendeetikett:
Für akzeptierte Rücksendungen stellen wir ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung
Wiedereinlagerungsgebühr:
0,00 EUR
Erstattungsmethode:
Grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde
Bearbeitungszeit freiwilliger Erstattungen:
Innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung
2. FREIWILLIGE 30-TAGE-RÜCKGABE
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten bieten wir eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Kalendertagen.
Die 30-tägige Rückgabefrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware tatsächlich erhalten haben.
Um die freiwillige Rückgabefrist einzuhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Kalendertagen.
3. ZUSTAND DER WARE BEI FREIWILLIGER RÜCKGABE
Für eine freiwillige Rückgabe sollte sich die Ware grundsätzlich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben.
Die Ware sollte:
vollständig sein
keine durch unsachgemäße Nutzung verursachten Beschädigungen aufweisen
sämtliches ursprünglich geliefertes Zubehör enthalten
vorhandene Originaletiketten enthalten
möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden
Bitte geben Sie außerdem Ihre Bestellnummer oder einen anderen Kaufnachweis an.
Sie dürfen die Ware in dem Umfang prüfen, der erforderlich ist, um Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
4. SO STARTEN SIE EINE RÜCKGABE
Um eine Rücksendung zu organisieren, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail:
alexnieswender148@gmail.com
Telefon:
470-208-4656
Bitte geben Sie nach Möglichkeit folgende Informationen an:
vollständigen Namen
Bestellnummer
E-Mail-Adresse der Bestellung
zurückzugebenden Artikel
Grund der Rückgabe, sofern Sie diesen angeben möchten
Bei beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Ware senden Sie bitte nach Möglichkeit zusätzlich Fotos.
Wir senden Ihnen anschließend die Rücksendeanweisungen und, soweit vorgesehen, ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.
Die vorherige Kontaktaufnahme dient der Organisation und Zuordnung der Rücksendung.
Die Wirksamkeit eines gesetzlichen Widerrufs hängt nicht davon ab, dass wir die Rücksendung vorher genehmigen.
5. RÜCKSENDEADRESSE
Rücksendungen sind entsprechend unseren Rücksendeanweisungen an folgende Adresse zu senden:
KK Tek ApS
C/O Kasper Krogh
Hvedevangen 16
Thorsager
8410 Rønde
Dänemark
E-Mail:
alexnieswender148@gmail.com
Telefon:
470-208-4656
6. RÜCKSENDEKOSTEN
Rücksendekosten für den Kunden:
0,00 EUR bei Nutzung unseres bereitgestellten Rücksendeverfahrens.
Für akzeptierte Rücksendungen stellen wir ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.
Wiedereinlagerungsgebühr:
0,00 EUR.
Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühr.
Wenn Sie eigenständig einen anderen oder teureren Versanddienstleister verwenden, obwohl wir ein Rücksendeetikett angeboten haben, können zusätzlich von Ihnen gewählte Versandkosten möglicherweise nicht übernommen werden.
7. BESCHÄDIGTE, MANGELHAFTE, FALSCHE ODER UNVOLLSTÄNDIGE WARE
Wenn Ihre Bestellung:
beschädigt
mangelhaft
falsch geliefert oder
unvollständig
ist, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell:
E-Mail:
alexnieswender148@gmail.com
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie nach Möglichkeit Fotos des Produkts und der Verpackung.
Nach Prüfung bieten wir eine geeignete Lösung an, beispielsweise:
Ersatzlieferung
Nachlieferung
Rücksendung
Erstattung
eine andere gesetzlich vorgesehene Abhilfe
Für erforderliche Rücksendungen aufgrund eines Mangels oder Fehlers unsererseits entstehen Ihnen keine Rücksendekosten.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
8. GESETZLICHES 14-TÄGIGES WIDERRUFSRECHT
Verbraucher innerhalb der Europäischen Union haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.
Sie beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden.
9. AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.
Kontakt:
KK Tek ApS
C/O Kasper Krogh
Hvedevangen 16
Thorsager
8410 Rønde
Dänemark
E-Mail:
alexnieswender148@gmail.com
Telefon:
470-208-4656
Sie können den Widerruf beispielsweise per E-Mail erklären.
Eine Begründung ist nicht erforderlich.
10. RÜCKSENDUNG NACH EINEM WIDERRUF
Nach Erklärung des Widerrufs ist die Ware innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist zurückzusenden.
Wir stellen entsprechend dieser Richtlinie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.
Rücksendekosten für den Kunden:
0,00 EUR.
Rücksendeadresse:
KK Tek ApS
C/O Kasper Krogh
Hvedevangen 16
Thorsager
8410 Rønde
Dänemark
11. ZUSTAND DER WARE BEIM GESETZLICHEN WIDERRUF
Sie dürfen die Ware in dem Umfang prüfen, der erforderlich ist, um:
Art
Eigenschaften
Funktionsweise
festzustellen.
Eine Originalverpackung ist für die Wirksamkeit des gesetzlichen Widerrufs grundsätzlich nicht zwingend erforderlich.
Ein Wertverlust kann nur berücksichtigt werden, soweit dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die zur Prüfung erforderliche Nutzung hinausgeht und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
12. AUSNAHMEN
Das gesetzliche Widerrufsrecht kann in gesetzlich geregelten Ausnahmefällen ausgeschlossen sein.
Dies kann insbesondere betreffen:
Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden
eindeutig personalisierte Produkte
schnell verderbliche Waren
versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
Ein Ausschluss gilt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind.
13. FREIWILLIGE RÜCKGABE VON AUSGENOMMENEN ARTIKELN
Von unserer freiwilligen zusätzlichen 30-Tage-Rückgaberegelung können insbesondere ausgeschlossen sein:
personalisierte Produkte
maßgefertigte Produkte
nach Kundenspezifikation angefertigte Produkte
geöffnete versiegelte Hygieneprodukte, soweit eine Rücknahme aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht möglich ist
verderbliche Waren
Gesetzliche Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.
14. REDUZIERTE ARTIKEL UND FINAL SALE
Eine Preisreduzierung allein schließt gesetzliche Verbraucherrechte nicht aus.
Artikel, die ausdrücklich als:
Final Sale
Endverkauf
von der freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen
gekennzeichnet sind, können von unserer zusätzlichen freiwilligen 30-Tage-Rückgaberegelung ausgeschlossen sein.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben bestehen.
15. UMTAUSCH
Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, empfehlen wir grundsätzlich folgenden Ablauf:
Rückgabe des ursprünglichen Artikels beantragen
Rücksendeanweisungen erhalten
ursprünglichen Artikel zurücksenden
gewünschten Artikel neu bestellen
Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware kontaktieren Sie uns bitte zuerst.
16. STORNIERUNG VOR DEM VERSAND
Eine Bestellung kann grundsätzlich storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurde.
Bitte kontaktieren Sie uns möglichst schnell:
E-Mail:
alexnieswender148@gmail.com
Telefon:
470-208-4656
Nach dem Versand kann eine direkte Stornierung möglicherweise nicht mehr erfolgen.
In diesem Fall können Sie, soweit anwendbar, Ihr gesetzliches Widerrufsrecht oder unsere freiwillige Rückgabemöglichkeit nutzen.
17. ERSTATTUNG BEI FREIWILLIGER RÜCKGABE
Nach Eingang der zurückgesendeten Ware prüfen wir die Rücksendung.
Bei einer akzeptierten freiwilligen Rückgabe bearbeiten wir die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
Erstattungsmethode:
Grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.
Rücksendekosten:
0,00 EUR bei Nutzung unseres Rücksendeverfahrens.
Wiedereinlagerungsgebühr:
0,00 EUR.
Bei einer freiwilligen Rückgabe wird der erstattungsfähige Kaufpreis des zurückgesendeten Artikels zurückgezahlt.
18. ERSTATTUNG BEI GESETZLICHEM WIDERRUF
Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf erstatten wir die nach geltendem Recht erstattungsfähigen Zahlungen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, umfasst dies auch die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Da unser regulärer Standardversand nach Deutschland und Österreich 0,00 EUR kostet, entstehen hierfür grundsätzlich keine zusätzlichen zu erstattenden Standardversandkosten.
Wir können die Rückzahlung im gesetzlich zulässigen Umfang zurückhalten, bis:
wir die Ware zurückerhalten haben oder
Sie einen geeigneten Nachweis über die Rücksendung erbracht haben,
je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben.
19. BEARBEITUNGSZEIT DURCH BANKEN UND ZAHLUNGSDIENSTLEISTER
Nachdem wir eine Erstattung veranlasst haben, kann Ihre Bank, Ihr Kreditkartenanbieter oder Ihr Zahlungsdienstleister zusätzliche Bearbeitungszeit benötigen, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Wenn mehr als 15 Werktage seit unserer Bestätigung einer freiwilligen Erstattung vergangen sind und der Betrag weiterhin nicht sichtbar ist, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail:
alexnieswender148@gmail.com
20. GESETZLICHE VERBRAUCHERRECHTE
Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte ein.
Dies gilt insbesondere für Rechte bei:
mangelhafter Ware
beschädigter Ware
Falschlieferungen
fehlenden Artikeln
sonstiger nicht vertragsgemäßer Lieferung
21. KONTAKT
Shopname:
ijkli
Unternehmen:
KK Tek ApS
CVR-Nummer:
46453123
Geschäfts- und Rücksendeadresse:
C/O Kasper Krogh
Hvedevangen 16
Thorsager
8410 Rønde
Dänemark
E-Mail:
alexnieswender148@gmail.com
Telefon:
470-208-4656
Wir bemühen uns, Kundenanfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.